Новые требования к документации от фирмы «Акрис»

Еще третьего декабря была «заморожена» продажа путевок от туроператора «Акрис». Именно таким сообщением пестрили многие ресурсы в сети. Основная причина – задолженность ее представительств (компаний Акрис-Инутурист» и «Акрил трэвел») перед страховой компанией «Либерти Страхование» размером в 30 миллионов рублей.

Чтобы получить страховое возмещение каждый турист должен был предъявлять всего три документа. Это условие утверждено на законодательном уровне и прописано в пункте 5 статьи 17 («Закон об основах туристической деятельности).

Но по факту список требуемых бумаг оказался шире. «Либерти Страхование» вынуждает клиентов пострадавшей туристической фирмы предъявлять следующий пакет документов – свидетельство о рождении, свидетельство о браке и загранпаспорт. Кроме вышеупомянутых бумаг необходимо предоставить копию документа, подтверждающего отказ страховщика выполнять свои обязательства. Но и это еще не все. В принудительном порядке клиентов заставляют писать заявление на привлечение руководителей «Акрис» к наказанию. При этом само дело проходит через СК Новосибирской области.

По поводу столь расширенных требований со стороны «Либерти страхования» будут затребованы дополнительные разъяснения. Кроме этого, клиенты не обязаны выполнять неправомерные требования страховщика. Остается лишь ждать, как развяжется данный конфликт. Что касается клиентов «Акриса», то они должны проявлять максимальную бдительность и в случае чего обращаться в уполномоченные органы власти.