Кому отказывают в страховке? Статистика отказов в выплате страховых возмещений

За предыдущий год страховщики отказывали в выплате компенсаций менее активно, чем годом ранее. Общее число отказов клиентам составило порядка 5% от общего числа обращений за выплатами. Такую статистику обнародовал Центральный Банк РФ, а подготовить ее помогла Ассоциация защиты страхователей.
Согласно сведениям за 2013 год чаще всего слышат отрицательное решение те, кто испытывает новые лекарственные препараты. Но все же за год страховщики сократили число неудачных обращений за возмещениями участниками клинических испытаний с 80 до 70%. Обычно принимают участие в тестировании новых лекарств те, кто уже серьезно болен – испытывают новые средства больные, имеющие онкологические заболевания в терминальной стадии. Страховка не может покрыть риск смерти из-за проблем, связанных с приемом тех или иных препаратов, поэтому это осложняет получение компенсаций при уходе из жизни таких пациентов.
В след за лидером по количеству безрезультатных обращений идет страховка опасных объектов – отклоняется почти 33% заявлений на получение страховой выплаты по программе добровольного страхования ответственности этого направления. Владельцы и пользователи опасных объектов просто не обращают внимание на обширный перечень исключений, при которых нельзя рассчитывать ан возмещение, поэтому обращаются в страховую компанию при любом непредвиденном случае, который часто является не страховым.
Замыкает тройку самых недоступных видов страхования – программы автостраховки, в том числе обязательные – ОСАГО, и добровольные – ДСАГО и Каско. Доля отклоненных заявлений на компенсационные выплаты по этим продуктам достигают 15%. Однако наблюдается позитивная тенденция – за год количество отказов по автостраховкам сократилось на треть. Кроме того, необходимо понимать, что страховщику проще не полностью отказать клиенту, а недоплатить. Величина недоплаты по полисам автогражданки по мнениям некоторых экспертов рынка может достигать 40-60%.