Информационная система РСА оставляет автовладельцев без скидок на ОСАГО

Данные о скидках за безаварийную езду хранятся в базе данных РСА с 2011 года по 2018 год. Последнее время от автолюбителей поступает все больше жалоб на сбои в системе, которые лишают их скидок при приобретении полисов ОСАГО.

Система коэффициентов «бонус-малус» разделяет водителей по классам аварийности и стажу их езды за рулем. При этом владельцам автомобилей присваивают свои коэффициенты, которые учитываются при заключении с ними договоров страхования автогражданской ответственности.

Если водитель аккуратно ведет себя на дороге, ему будет присваиваться пониженный коэффициент, и полис ОСАГО он сможет приобрести со скидкой от 5 до 50%. Аналогично, если за водителем числится много аварий, то ему присваивается повышенный коэффициент Бонус-Малус по ОСАГО. Полис ОСАГО для такого водителя может подорожать более чем в 2 раза.

Система, расставляющая такие коэффициенты, по словам страховщиков и автовладельцев, часто дает сбои и скидки «теряются». Водителям, имеющим положительный стаж вождения, приходится платить полную стоимость за ОСАГО. Помимо исчезающих скидок, водители отмечают и такие сбои в программе, как опечатки в персональных данных. Из-за таких неточностей бывает вообще сложно заключить договор страхования автогражданской ответственности.

РСА соглашаются с наличием сбоев в системе, но говорят, что это лишь единичные случаи. Однако, анализируя данные РСА и ГИБДД за 2014 год, минимум 4,8 миллиона человек могли получить скидку, но система им ее не предоставила. Причиной недочетов в РСА называют человеческий фактор и большой поток информации, которую необходимо вносить в базу.

Добропорядочным водителям придется доказывать свою безаварийную езду и стаж вождения, если они пожелают получить скидку вопреки системе, о том как изменить КБМ в базе РСА мы уже писали ранее. Им также придется спешить. Если действие договора страхования закончится, разницу переплаты за полис ОСАГО страховщики им уже не вернут.