Финансовый омбудсмен разрешит споры по страховке

Передача финомбудсмену функций по урегулированию страховых споров позволит существенно снизить нагрузку на судебные органы.

Уполномоченный по защите прав в финансовой сфере будет урегулировать страховые споры. Такие функции финансового омбудсмена помогут порядка 90% конфликтов страховщиков и их клиентов решать в досудебном порядке.

Досудебному урегулированию через специального уполномоченного будут подлежать конфликты, сумма которых не превышает 100 тысяч рублей. Обычно  такие разногласия возникают при оценке ущерба при ДТП и выплате ОСАГО.

Если омбудсмен возьмет на себя разрешение этих вопросов, тогда обращаться в суд клиентам страховых компаний не придется. Это, в свою очередь, снизит судебные издержки и затраты страховщиков. Такой подход вместе с возможностью оформить ДТП по европротоколу минимизирует потери не только средств, но и времени.

Для того, чтобы справляться с такой нагрузкой институт защиты финансовых прав должен будет объединить несколько десятков экспертов для проведения независимой оценки ущерба и расчета адекватного размера страхового возмещения.